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FAQ
Comment choisir la bonne longueur pour mes châssis ?
En fonction de votre plan, il convient d’additionner la longueur totale que vous souhaitez. Par exemple, votre châssis fait 2M de haut en profilé de 45×45 avec une structure carré, par 1M de largueur en profilé de 45 x 90. Il faudra donc renseigner (2M x 4 profilés : 8 et 8 profilé de 1 mètre : 8)
Profilé 45 x 45 : 8 qts
Profilé 45 x 90 : 8 qts
Tout mètre entamé sera facturé, si vous avez besoin de 8.7mètres , vous devez renseigner 9.
Puis-je commander un seul châssis ?
Oui, vous pouvez commander autant de châssis que vous le souhaitez, à l’unité.
Que faire si ma commande est incomplète ou endommagée ?
Si un problème survient avec votre commande, contactez-nous via notre formulaire de contact et nous trouverons une solution rapide.
Après commande, où envoyer le plan que j’ai réalisé ?
Une fois votre commande passée, il faut nous envoyer un mail avec votre plan pour que nous puissions réaliser votre commande : contact@chassis-sur-mesure.com . Lors de votre commande, nous sommes notifiés, si vous ne revenez pas vers nous, nous vous enverrons un mail de rappel.
Quel format pour le plan à transmettre ?
Nous acceptons différents formats par mail, 3D, PDF, croquis bien exécuté, il faut que le plan soit clair et compréhensible, le format est facultatif pour nous.
Pouvons-nous réaliser le montage du châssis ?
Les châssis livrés en kit permettent de minimiser le coût de transport.
Si vous souhaitez un châssis livré monté, nous disposons de deux techniciens, il faudra cependant compter un taux horaire de 65€ HT de l’heure pour le montage. Vous pouvez nous faire une demande de devis par mail, cependant il y aura un surcoût pour le montage et le transport.
Pouvons nous réaliser vos plans 3D ?
Nous avons à disposition un bureau d’étude de 4 ingénieurs pour la conception mécanique, nous pouvons réalisés vos plans 3D sur SolidWorks, cependant cela génère un surcoût et une facturation de 65€ HT de l’heure.
Comment connaître les efforts que je peux appliquer sur mon châssis ?
Les profilés que nous proposons sont de la gamme médium chez le Fabricant Norcan.
Toutes les informations nécessaires sont dans leur catalogue :
Page 80 – 81 du catalogue : information sur la valeur de déformation du profilé en fonction de l’effort. La valeur limite d’effort admissible et de charge.
Les informations sur les profilés sont en page 12.
https://files.mynorcan.com/norcan/catalog/fr/aluminium/cat-alu_fr.html#p=12